Şirketin sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, 'kullanıcılarından birinin trajik kaybından dolayı üzüntü duydukları, bir şirket olarak kullanıcıların güvenliğini ciddiye aldıklarını ve sistemlerine yeni güvenlik özellikleri eklemeye devam ettiklerini' bildirdi.

Şirket 22 Ekim'de 18 yaş altı kullanıcıları için 'yeni güvenlik şartları' getirdi. Firma ayrıca, kullanıcılarına sohbet ettikleri kişinin gerçek olmadığını hatırlatmak için her sohbette gözden geçirilmesi gereken bir feragatname eklediklerini belirtti.