Sabah Ombudsmanı gazetesini topa tuttu: Böyle numaralara ihtiyaç var mı?
Sabah Gazetesi Okur Temsilcisi İbrahim Altay, Sabah gazetesinin 'tık oyunu', 'bezdiren internet reklamları', yanlış yayınlanan namaz vakitlerini eleştirdi.
Sabah gazetesi Ombudsmanı İbrahim Altay, Sabah gazetesini topa
tuttu.
Tık almak için hazırlanan galerilerde haberin ana unsuru olan
kişilerin fotoğrafının olmamasından başlayan İbrahim Altay,
internet sitesindeki bezdiren reklamlardan, günlerce reklamı
yapılmasına rağmen okuyucuya ulaşmayan eklerden ve internet
sitesinde bir türlü düzeltilmeyen namaz
vakitlerinden çıktı.
İbrahim Altay, Caner Taslaman ve Enis Doko'yu ise Bilim ve Yaşam
sayfası nedeniyle ise tebrik etti.
İşte İbrahim Altay'ın o yazısı:
Hayati Ayarancı adlı okurumuzdan gelen 'haber içeriği' başlıklı
sitemkâr e-posta şöyle:
"Cinayet Azmettiricisi, Şarkıcı Ceylan'ın Evinde Bulundu
(07.04.2017) diye manşet atarak haber yapıyorsunuz ama detayında
sadece Ceylan'ın boy boy fotoğrafları var. Bu suçlu adamın
fotoğrafı yok mu? Yoksa Ceylan'ı hatırlatmak için mi haber
yapılıyor? İki paragrafta anlatılacak haber, 12 fotoğraf verilerek
anlatılıyor. Zaten bazılarında da haber detayı yok, sadece fotoğraf
var."
Şöyle devam etmiş okurumuz: "Gerçi bu yazdıklarım çok da
umurunuzda. 'Aman bee' dediniz bile şimdiden. Belki de bu satırları
bile okumadan sildiniz." Okurumuzdan öncelikle bizden umudunu
kesmemesini rica ediyorum.
Şikâyet ettiği meseleye gelirsek...
Okurumuz haklı. Tek sayfada verilmesi gereken bir haber 'tık' almak
maksadıyla 12 sayfaya yayılmış.
Haberde sözü edilen işadamının bir tek fotoğrafı kullanılmamış.
Polis baskınına, zanlının yakalanma anına vs. dair hiçbir görüntü
yok. Yani haberin fotoğrafı aslında yok.
Onun yerine Ceylan'ın alakasız fotoğrafları kullanılmış. Sandalyede
otururken, bir arabanın önünde dikilirken, gece elbisesiyle
kameraya poz verirken, sağ profilden, sol profilden...
Soruyorum size? Koskoca Sabah gazetesinin birkaç tık fazla almak
için böyle numaralar çevirmeye ihtiyacı var mı? Rica ederim 'herkes
böyle yapıyor' diyerek savunmayın kendinizi. Siz herkes
değilsiniz.
Yeri gelmişken Ali Sedat Çetingöz adlı okurumuzun iğneleyici
mesajını da bırakayım buraya... Şöyle diyor okurumuz:
"Aleyna Tilki haberlerinin iki günde birden her güne çıkarılmasını
rica ediyorum."
***
Bezdiren reklamlar
İnternet medyasında haber ve reklam dengesi bir türlü
sağlanamadı.
Kendiliğinden açılan ve bir türlü kapatılamayan sesli
reklamlar...
Sayfanın üzerini kapatan ve haberin okunmasını zorlaştıran
görüntülü reklamlar... Sağdan soldan fırlayan ve dikkat dağıtan
reklamlar...
Sık sık yenilenen sayfalar ve yeni sayfalarla birlikte gelen
reklamlar...
Elbette reklam alınacak.
Elbette ne kadar çok reklam alınırsa gazete o kadar başarılı
demektir.
Fakat reklam yoğunluğu ve sergileme tarzı okurların haber okuma
keyfini bozmamalı, sinirlerini zıplatmamalı, bezdirici
olmamalı.
Öncelik haberlerde olmalı.
Karşınıza çıkan ilk reklamı kapatıp haber okumaya başlıyorsunuz;
daha ortasına gelmeden pat diye başka bir reklam çıkıyor; onu da
kapatacağım diye uğraşırken hevesiniz kaçıyor.
Okurlarımızın bu konudaki şikâyetlerini olduğu gibi buraya taşısam,
başka hiçbir meseleyi ele almak için yer kalmaz. Umarım bu soruna
iki tarafı da memnun eden bir çözüm gecikmeden bulunur.
***
Çıkmayan ekler
Ombudsmanın görevlerinden biri de okurlardan gelen şikâyetler
doğrultusunda ürün ve hizmet kalitesini denetlemektir.
Bu çerçevede bize hemen her hafta onlarca e-posta gelir.
Gazetelerin bayilere geç ulaşmasından, gazetelerin içindeki eklerin
noksanlığından, promosyonlarla ilgili sorunlardan şikâyet eden
okurlarımız olur.
Güncel bir örnek vermek gerekirse... Özlem Martı Akgün adlı
okurumuz şöyle yazmış:
"Oğlum ve kızım için Sabah gazetesinin 01 Nisan 2017 sayısını almak
için erkenden kalktım.
Çünkü oğlum ve kızım iki gündür Sabah gazetesi ile verilecek uçak
ve zürafa maketini istiyordu.
Göksu Mah. Ankara'daki tüm Sabah bayilerine gittim fakat gazete
olduğu halde ekinde maket yoktu. Tam bir hayal kırıklığı...
Bayilere sorunca ekinin gelmediğini söylediler.
Madem vermeyeceksiniz neden reklamını yapıyorsunuz?" Sayın Akgün bu
konuda yalnız değil. Başka bir kentte yaşayan Nuran Balaban da aynı
dertten muzdarip:
"01 Nisan 2017. Gazetenizde bulmaca maket oyuncak resmi var, kendi
yok. Oğluma yapmak için aldım sabah gazeteyi ama içinden parçaları
çıkmadı.
Madem vermeyeceksiniz neden reklam yapıyorsunuz? İnsanları
kandırmaktan vazgeçin lütfen." Şüphesiz gazetenin amacı okurları
kandırmak değil. Fakat dağıtım sırasında yaşanan bazı aksaklıklar
böyle sorunlara yol açıyor ve okurlarımızı hayal kırıklığına
uğratıyor. Bu hususa azami dikkat gösterilmeli. Eklerin gazete
satış noktalarına ulaşıp ulaşmadığı sıkı biçimde denetlenmeli.
Okurların mağduriyetleri giderilmeli.
***
Bilim ve Yaşam sayfası
Sabah gazetesinin hafta sonu eklerinde Caner Taslaman ve Enis Doko
tarafından hazırlanan Bilim ve Yaşam sayfası çok sayıda okurun
takdirini kazandı. Bu okurlardan birinin mesajını örnek olması için
aşağıda sunuyorum.
Alper Tektaş: "Caner Taslaman'ın Enis Doko ile birlikte hazırladığı
Bilim ve Yaşam sayfasını bize ulaştırdığınız, kazandırdığınız için
çok müteşekkiriz. Ben de fizik öğreten bir öğretmen olarak
öğrencilerime ve ailelerine bu sayfayı okumalarını öneriyorum. Hem
çocuk ve gençlere hem de büyüklere hitap edebilen kapsamlı bir
sayfa olmuş."
***
Namaz vakitleri
Ramazan yaklaşırken Sabah gazetesinin internet sitesinde yer alan
Namaz Vakitleri bölümü yeniden tartışılmaya başladı. Tartışma böyle
bir sayfanın gerekli olup olmadığı hakkında değil; sayfada verilen
bilgilerin hatalı olması hakkında.
Gelen şikâyetler nedeniyle İstanbul namaz vakitleri daha önce
düzeltilmişti ama okurlarımız diğer şehirlerle ilgili sorunların
devam ettiğini söylüyorlar. Bu konuda da onlarca mesaj geldi,
gelmeye devam ediyor. Umarım internet sitesinin yöneticileri bu
konuya el atar ve hatalı vakitleri düzeltirler.