Sabah köşe yazarı şokta! Banka kartı kopyalandı, parası sıfırlandı!
Banka kartı kopyalanarak hesabından para çekilen 'mağdur'lar kervanına Sabah Gazetesi köşe yazarı Ayşe Özyılmazel de katıldı.
Sabah gazetesi yazarı Ayşe Özyılmazel, banka kartının
kopyalandığını ve içindeki paranın sıfırlandığını yazdı.
Özyılmazel yazısına şöyle başladı:
“Yani umarım kopyalanmaz ama kopyalanabilir... Eh, kişi yakın
çevresinde gerçekleşmeyen bi' şeyin başına gelebileceğine inanmıyor
değil mi? Öyle bir olaylara uzaydan bakıyormuş hali, dışarıda neler
neler olurken sanki kendisi 'Survivor'da dokunulmazlık kapmış hissi
ile ortalıkta dolanıyor. En duyarlımız, en empati sahibimizde bile
bu hal zaman zaman mevcut yani.
Geçtiğimiz perşembe günü gazeteden çıkmış, sağlıklı beslenme koçu
Şeyda Coşkun'un Belight Kitchen'ındaki randevumuza gitmeden önce,
annemlerle evde sohbet ediyorduk. Telefonuma Denizbank'tan SMS
geldi.
'Bilmem nereden, bilmem ne kadar tutarında bir harcama yaptınız.
İşlem bilginiz dışındaysa bankanızı arayınız' gibisinden...
Aaa! 'İşlem tamamen bilgim dışında, kartım da çantamda' paniğiyle
bankanın müşteri danışma hattını aradım. Santral görevlisiyle zaten
anlaşmam imkansız. Ben şaşkınlıktan 'Böyle bi' şey nasıl olabilir?'
sorusunu saniyede 100 kere sorarken, hanımefendide bir serinlik,
cool'luk, 'kader kısmet'çilik anlatamam... 'Hesaplarınızı
donduruyorum, onaylıyor musunuz?' gibi sorular soruyor. Yok
onaylamıyorum, biraz daha soysunlar!”
“ÖNCE BİR FORM DOLDURTTULAR, SONRA ERTESİ
GÜN…”
Bankanın şubesine gittiğini söyleyen Özyılmazel, bankada
yaşadıklarını da şöyle aktardı:
“Bir baktılar ki; SMS'le söyledikleri para hiçbir şey, banka
kartının bağlı olduğu hesabın tamamını bir saat içinde
boşaltmışlar! Hesap sıfır yani!
O sırada bana Hadise'den geldi tabii: 'Sıfır tolerans hadi git
durma!' Neyse, devam ediyorum...
Ne olmuş; banka kartım, ya ATM'de ya da bir post cihazında
kopyalanmış.
Önce bir form doldurttular, sonra ertesi gün savcılığa gidip suç
duyurusunda bulunmamı istediler. Avukatım Altın Mimir'i aradım,
kendisi hemen devreye girdi, suç duyurusunda bulunduk vs... Sonra
bana bir aydınlanma geldi. Ne yapayım yani, param gittiyse gitti;
öldüm mü, bak dimdik ayaktayım... ‘Demek ki neymiş, hayatımızdaki
maddi-manevi her şey, bir anda elimizden gidebilirmiş’ dedim,
güldüm ve ödem çayımı içmeye başladım.
(Eh küçük bir ödem yapıyor tabii!) Gördüğünüz gibi, her olaydan bir
aydınlanma çıkarıyorum artık. Çıkaramazsam, olayları kendime
açıklayamıyorum çünkü.”
“BANKALAR MÜŞTERİLERİNİN GÜVENLİĞİNİ NASIL
SAĞLAYAMIYOR”
Bankanın kaybını geri ödediğini belirten Özyılmazel “Birilerinin
emeğini çalarken vicdan azabı çekmeyen ruhları, ne kadar düşünsem
taşınsam anlayamam ki... Peki bu kart kopyalanması işini önlemenin
yolu var mı? Yok ama yapabileceğimiz dört şey var: ATM'lere ek
cihaz takılıp takılmadığına dikkat etmek, ödeme yaparken gözümüzü
dört açmak, banka hesabımızı sürekli kontrol etmek ve Allah'a
sığınmak... Maalesef bankalar, kart kopyalamaya karşı kesin bir
çözüm bulmuş değil. Öyle avaz avaz bankaya dalıyorsun, görevliler
'Ee bu herkese oluyooo' bakışıyla senin sinirine şaşırıyor. İyi de
madem herkese oluyor, bankalar müşterilerinin güvenliğini nasıl
sağlayamıyor? Bu hırsızlığa nasıl dur denemiyor? Ben de onu anlamak
istiyorum. 'Ne yapalım, böyle' yaklaşımı sizce de yetersiz değil
mi?” dedi.