HÜRRİYET LERZANLAR'I KARIŞTIRDI!!!.. KOÇ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRETİM ÜYESİ LERZAN MUTLU OLDU!!!...
Hürriyet gazetesinin bugün ekonomi sayfasında Koç Üniversitesi öğretim üyesi Lerzan Aksoy'un adı yanlışlık sonucu Lerzan Mutlu olarak çıktı.
Hürriyet Gazetesi Lerzanları karıştırdı. İşte o haber;
"Dünyaca ünlü pazarlama ve perakende gurusu Timothy Keiningham, firmaların ´sadık müşteriler´den para kazanamayacağını savundu. Keiningham, "Müşteri kárlılığını ve müşteriyi kárlı olmaktan alıkoyan sebepleri anlamadan, sadakatin kára dönüşmesi oldukça zordur" dedi.
DÜNYADA 40´ın üzerinde dev şirkete danışmanlık hizmeti veren IPSOS´un Başkanı ünlü pazarlama ve perakende gurusu Timothy Keiningham, firmaların sadık müşterilerren para kazanamayacağını söyledi. Keiningham, 28 Eylül´de pazarlama konferansı Marketingist´in açılış konuşmasını yapmak üzere Türkiye´ye geliyor. Türk markaları hakkında da incelemeler yapan Keiningham, aynı zamanda Koç Üniversitesi Öğretim Görevlisi Lerzan Mutlu ile birlikte Sadakat Söylenceleri kitabının da kaleme almış bir isim. Şirketlerin milyonlarca doları sadakat programlarına yatırarak çöpe attığını savunan Keiningham´la müşteri sadakati ile ilgili doğru bilinen yanlışları ve Türk markalarını konuştuk."
http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/4963695.asp?gid=52
