Vatandaş en çok neden şikayet ediyor? Zirvede o sektör var

Platform tarafından yapılan açıklamaya göre 2024’te Şikayetvar’da en çok yorum yapılan kategori, 73 bin 730 yorum sayısıyla internet platformları oldu. E-ticaret sektörüne gelen yorum sayısı 61 bin 398 olarak kaydedildi ve bu alanda kendine ikinci sırada yer buldu. Finans sektörüyse 56 bin 724 yorum sayısıyla üçüncü sıradaydı. 2024’te en çok yorum alan diğer sektörlerse şöyle sıralandı: Kamu (35 bin 679), otomotiv (25 bin 948), hizmet (19 bin 198) Şikayetvar verilerine göre sektörlerin bir alt kategorilerinin yer aldığı firmalar değerlendirildiğinde kullanıcılar tarafından en çok yorumlanan kategorilerin zirvesinde vize aracılık ve danışmanlık firmaları yer aldı (yorum sayısı 17 bin 592). Otomobil firmaları 17 bin 249 yorumla ikinci sırada kendine yer bulurken, onu 16 bin 191 yorum sayısıyla “dolandırıcılık” kategorisi izledi. Pazaryeri siteleri, özel bankalar, kamu ve kamu özerk kuruluşları ve sosyal medya uygulamaları bu alanda yer alan diğer kategoriler oldu.