Turkcell eliyle 118 dolandırıcılığı iddiası!
Son dönemde bilinmeyen numaralar ile nam salan 118'li numaralar, hatta arama butonlarında yer alan farkında olmadan bastığımız tuşlar, usulsuz para kazanmanın yolu haline geldi... Üstelik bu duruma Turkcell'in de çanak tuttuğu iddia edildi
Gün geçmiyor ki telefon yoluyla dolandırıcılık yöntemlerine bir yenisi daha eklenmesin... Son dönemde de 118... hizmeti usulsuz para kazanmanın yolu haline geldi.
11890-11899-11870 gibi numaralar tarafından aranan abonelerin operatörlerin de çanak tutmasıyla mağdur edildiği belirtildi.
Plus Telekom adı altında bir firma, çağrı merkezi, rehberlik ve numara sorgulama gibi hizmetler veriyor. Bu durumla karşılaşan vatandaşların iddiası şu yönde: "Turkcell hattı olan müşteriler, bu firmaya kendi rızaları ve haberleri dışında abone oluyorlar. Hatta vatandaş aramadığı halde telefon dökümanlarında defalarca arama yapmış gibi görünüyor. Ancak vatandaş bunu gelen fahiş fiyatlı faturalardan öğreniyor."
Kişisel bilgiler paylaşılıyor iddiası
Bu durumu görünce hemen araştırmaya koyulan hat sahiplerinin iddiasına göre, bu düzeni kuran firmaya, Turkcell kanalıyla kişisel bilgiler de aktarılıyor... İşte o iddia...
Gelen fiyat 260 TL'yi buluyor
Artık isyan noktasına gelen vatandaş operatörleri soru yağmuruna tutmuş durumda. Hatta yasal yollara başvuran vatandaş sayısı da az değil. Bu uygulama video ile de gelebiliyor. O da arama motorundan yapılan bir işlemle karşınıza çıkıyor. Eskaza bastığınız bir tuş size fahiş fatura olarak geri dönüyor. Hem de ne fatura... Bu tutarlar, 12.5 TL'den başlayarak 260 TL'ye kadar çıkıyor. Turkcell bu konuda önlem almayarak yüzlerce aboneyi mağdur ediyor.
İşte gelen şikayetlerden bazıları....
11890-11899-11870 gibi numaralar tarafından aranan abonelerin operatörlerin de çanak tutmasıyla mağdur edildiği belirtildi.
Plus Telekom adı altında bir firma, çağrı merkezi, rehberlik ve numara sorgulama gibi hizmetler veriyor. Bu durumla karşılaşan vatandaşların iddiası şu yönde: "Turkcell hattı olan müşteriler, bu firmaya kendi rızaları ve haberleri dışında abone oluyorlar. Hatta vatandaş aramadığı halde telefon dökümanlarında defalarca arama yapmış gibi görünüyor. Ancak vatandaş bunu gelen fahiş fiyatlı faturalardan öğreniyor."
Kişisel bilgiler paylaşılıyor iddiası
Bu durumu görünce hemen araştırmaya koyulan hat sahiplerinin iddiasına göre, bu düzeni kuran firmaya, Turkcell kanalıyla kişisel bilgiler de aktarılıyor... İşte o iddia...
Gelen fiyat 260 TL'yi buluyor
Artık isyan noktasına gelen vatandaş operatörleri soru yağmuruna tutmuş durumda. Hatta yasal yollara başvuran vatandaş sayısı da az değil. Bu uygulama video ile de gelebiliyor. O da arama motorundan yapılan bir işlemle karşınıza çıkıyor. Eskaza bastığınız bir tuş size fahiş fatura olarak geri dönüyor. Hem de ne fatura... Bu tutarlar, 12.5 TL'den başlayarak 260 TL'ye kadar çıkıyor. Turkcell bu konuda önlem almayarak yüzlerce aboneyi mağdur ediyor.
İşte gelen şikayetlerden bazıları....